Indecopi exhorta a 13 empresas a devolver dinero o entregar producto en 10 días a ciudadanos que compraron vía online


El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ordenó este lunes una medida cautelar contra trece empresas que emplearon la venta por internet para que en el plazo máximo de 10 días devuelvan el dinero o entreguen los productos a personas que compraron vía online.

Luego de que miles de usuarios se quejaron por todos los canales de comunicación de que diversas empresas no les entregaron los productos que habían comprado a través de las webs de los mismos negocios y que tampoco tuvieron respuesta de la misma compañía.

Las 13 empresas que deben cumplir con esta medida son:

Saga Falabella
Cencosud
Coolbox
Entel Perú
Sodimac
Promart
Plaza Vea
Oechsle
Ripley
Tiendas EFE/Curacao
Claro Perú
Tottus
Hiraoka

"Pese a haber pactado una fecha de entrega, las empresas no habrían cumplido con entregar los mismos. En algunos casos se verificó la dilatación en su entrega, la no reprogramación de los pedidos y no entrega en los plazos pactados", se lee en el comunicado emitido por Indecopi en su web oficial.